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高效的组织架构与管理

整体布局,阶层分明; 搭建平台,管理有道!

组织架构的重要性

“无规矩不成方圆”是AG尊龙凯时平常在做事时经常唠叨的一句常用语,意思 是说做什么事情都要有一定的原则与框架,AG尊龙凯时才能做的有目的性,才不会有的放失,做的事情才正确。在新的公司或企业也经常听老板们说,AG尊龙凯时的框架有问题,很混乱。也有的老板说,要想公司走正规,必须要先搭好自己框架平台,否则自己的公司就走不远,走不宽,即使一时走宽了,AG尊龙凯时也会一团糟,管理起来也非常吃力。

企业组织结构设计直接影响着企业内部许多人的责、权、利 , 因此组织结构设计重要性是关系到整个组织现在与今后的业务工作开展与处理事件的一个准则性 , 没有明确的组织架构及良好的设计规则,AG尊龙凯时最后的工作也就无法再继续制定下去,即使制定下去的职责分析、工作职责、制度规范、流程方法等也会事形同虚设,因为其关系都没理清,AG尊龙凯时也就无法制定出好的、实用的、有效的、高效的业务组合管理文件。这样企业就会不断的埋怨公司的业务以及工作的不顺以及效率的低下。

笔者经在咨询工厂的也经常遇到类似的状况,如一个公司的组织架构设定的品质部门是技术部管理,技术部门对品质管理方法与手段不了解,只知道按规则出图,做标准,而所制订的标准都是可看不可实用的,因为现场这块根本没有了解,而生产部门对所有的现场管理都比较了解,具体的产品组合都熟悉。品质部们要么按照标准检验,产品质量没得说,质量要求很严(其实客户也没有要求这么严),可生产部门要么做不出来,效率很低,要么做出来与质量标准不符合(特别是外观方面,有时涉及到组合尺寸)。只有暂停下来,按标准重新做或返工。这样业务部门的交期也不能达到,要不责骂生产部加工水平差,要不就说品质部门死脑筋,没有灵活运用。这样的抱怨造成品质部门与生产部门及业务部门都产生对立面,有时品质也放松(按生产部门自己标准走),客户的报怨也就接种而来,这样业务又说品质部无能。品质部门完全执行标准时,生产部整批量不合格,出不了货,客户接二连三的电话催货,说延误后每小时的损失费用要公司出,并且下月的订单将取消,在这种情况下,业务主管只好请来老板做裁判,老板来了后看了一下产品质量,说这批的质量比一前的好多了,为什么不能放行,生产部主管说品质检验员说的,老板就把品质主管叫来,当着面说,你们品质品检验的标准时这样的吗,照这样检验的话,AG尊龙凯时不除一个月都要关门了,你这个品质主管是怎么当得。品质主管也很无奈,因为技术文件是这样的,而且在这方面自己对质量放松了,也被退货处罚了几百元。最后我咨询项目时了解到,品质部对产品不是很熟悉,而且公司的产品质量是以外观为主的,并且许多质量都是掌握在熟练员工手上,生产现场的质量起到相当大的作用,因为部门与部门之间的权责利益分不清楚,(组织架构归属问题)导致,这样我就将品质部门划给生产部门直接领导,品质起到监督与反馈的作用,将压力转移到生产部门。这样,所有的问题都得到了解决。但我在另一家公司碰到的情形刚好与这相反,但质量也起不到很好的控制,我经过分析,是因为生产部门的品质观念不强,二技术部门的力量很雄厚造成的,于是我就将该品质部门的归属换过来设定了,这样也解决品质下降的趋势,同时也提高了工作效率。

这样的案例不仅发生在品质部门,同样也发生在生产部门与业务部门,采购部门与仓库部门的归属问题,也存在划分不清楚,责任归属不到位(人员及部门的能力)。造成整个公司运作的混乱。

通过以上说明,笔者只是证明,组织架构在企业的管理中的重要性,不明而寓了。一个组织的架构设定不是照搬或借用别家公司的,是要根据公司的发展阶段,AG尊龙凯时中各主要人员的能力以及小组织的能力状况而定。


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